STARR

Samenwerking met Haagse Hogeschool studenten: peer rapportering via STARR-methode

Als netwerkeconomen hebben we ondertussen ontdekt dat het uitbreiden van je eigen netwerk enorm belangrijk is. Daarom kregen wij de mogelijkheid om binnen de module ‘Data gebaseerde intelligentie’ ons eigen ruggengraadproject voor te stellen aan de hand van een KPI dashboard. Het publiek waren enkele zeer geïnteresseerde studenten uit de Nederlandse Haagse Hogeschool. Drie sessies werden gepland zodat wij (Netwerkeconomie-studenten) de kans kregen om ons verhaal te doen over het eigen KPI Dashboard. Voor de Haagse studenten is het echter de bedoeling dat ze de grote lijnen van dat dashboard leren om die daarna te implementeren in hun eigen project of werkinstelling. Door dat we nog steeds in het coronatijdperk zaten was een fysieke ontmoeting onmogelijk. Hierom vond de voorstelling plaats via de teamsamenwerkingstool Microsoft Teams. Achteraf bekeken ben ik zeer tevreden dat deze tool werd gebruikt. Want ik besef echter van mezelf dat mijn persoonlijke productiviteit hoger is dan voor het gebruik van deze samenwerkingstools.

Peers inlichten

De eerste twee kennismakingen met de Haagse Hogeschoolstudenten of ook wel peers genoemd verliepen zeer vlot. Vanaf de start begon ik meteen met een kleine toelichting over wat de bedoeling was van het gesprek die namiddag. Blijkbaar werden zij niet geïnformeerd over de meeting en stelden ze hierover enkele vragen. Hierna had ik de kans om mijn verhaal te doen. Ik begon met de basis toe te lichten. De basis zie ik als noodzakelijke documenten die je op voorhand moet gemaakt hebben voor je aan een KPI Dashboard maakt. Want dat is echter hun bedoeling om dat uiteindelijk zelf te kunnen bouwen. De noodzakelijke documenten waar ik het over had waren de multikapitalenmatrix, missie, visie en strategie van Requipment (eigen ruggengraadproject). Ik heb vooral aandacht gestoken in het duidelijk zijn in mijn uitleg zodat iedereen mee is in het verhaal.  

Na de basis uitgelegd te hebben begon ik aan de uitleg over het KPI Dashboard. Tijdens mijn uitleg werd het steeds duidelijker voor de peers dat de Key Success Factors (afgekort KSF) gelinkt staan aan de multikapitalen inventaris. Vaak heb ikzelf ook die als bron gebruikt om het dashboard te vervolledigen. De kritieke prestatie-indicatoren daarentegen zijn gelinkt aan je missie, visie en strategie. Vaak haal je elementen uit je eigen project die je wil gaan verbeteren. Dat kan gaan over interne werking verbeteren tot een stockanalyse te maken voor je business.

Na mijn uitleg vroeg ik wat feedback over het dashboard. Ik kreeg te horen dat ze het zeer professioneel vonden, maar dat ze zelf niet streven naar zo’n goed uitgewerkt dashboard. Sommigen waren eerder op zoek naar een kleinschalige opmaak. Een dashboard dat eerder gaat over een component van een bedrijf. Nadien verkreeg ik ook wat feedback dat de verwoording van bepaalde zaken beter kon. Dit kan je zien als de storytelling van het KPI Dashboard.

Peers aan de beurt

De week na onze tweede sessie was het de beurt aan de studenten van de Haagse Hogeschool. Wat zeer jammer was, was dat ze hun niet echt voorbereid hadden en maar 2 van de 5 mensen aan het woord kwamen. Echter wisten ook zij opnieuw niet wat de bedoeling was van dat uurtje. Dit kunnen mijn collega’s uit Netwerkeconomie (Tibaut De Wael en Brandon Hernou) bevestigen. Het was een heel kort gesprek maar toch hebben we voldoende feedback kunnen geven aan de 2 studenten. Zij hadden het vooral moeilijk om het onderscheid te kunnen maken tussen een KSF en KPI. Vaak werden deze twee verwisseld met elkaar.

Uitgewisselde LinkedIN-profielen

Tot slot besluit ik dat de peers wel voldoende zullen geleerd hebben van ons. Tijdens de sessies ontstonden ook dialogen maar niet voldoende om een goed beeld te krijgen over hun verwachtingen. Persoonlijk heb ik ook enkele zaken geleerd over het uitleggen van ons eigen KPI Dashboard. Ook met de feedback van de studenten kon ik mijn storytelling voldoende aanpassen. Ik zou dit zeker opnieuw doen en net meer vraag doen naar de verwachtingen van de peers.

Een titel toevoegen

Rapporten ter illustratie van mijn expertise

Media begrijpen en gebruiken

De eerste pijler die ik zal bespreken is de uiterst linkse, het adviesrapport hoort bij reflectie & creativiteit. Hierin is het belangrijk om aan de bekendheid van het bedrijf te werken, de tools die we zagen binnen de Google DMA certificaten komen van pas om een goede kennis van zaken te hebben. Veel van deze tools hebben we geleerd binnen de module ‘Media begrijpen en gebruiken’. Omdat we dit moeten toepassen op ten eerste ons eigen bedrijf en ten tweede dat van een extern bedrijf, is het enorm belangrijk dat we ons goed informeren over beide ondernemingen (uitvoerende taken + hun beleid) . Het interne bedrijf is Switch Visuals en het externe is The Job Store (gelegen te Kortrijk). De kennis die we bij beide bedrijven kunnen gebruiken is bijvoorbeeld opstarten van dit soort campagnes, gebruiken van zoekwoorden, creatief zijn tijdens je projecten, … Alles heeft duidelijk maar een enkel doel en dat is opvallen tussen al de rest.

Link naar adviesrapport.

ICT-SKILLS

Binnen de pijler ‘Technologie & ICT-skills’ kan je zeker het deeltje rond ICT afvinken, Google ads opstellen is zeker niet gemakkelijk en vraagt veel oefening. Adviesrapport kan hier zeker dus in plaatsen. Ook kan deze pijler gelinkt worden aan het digitaliseringsrapport.

De ‘belangrijkste’ pijler!

Binnen pijler 3 staat het transitierapport. In dit rapport bespreken we de missie, visie en de toekomst. Deze pijler kan je ook wel benoemen als de belangrijkste binnen de 5 pijlers. Door het transitierapport zorg je ervoor dat je goed kan scoren voor deze pijler, bepaalde processen komen hier in aanmerking voor optimalisatie en verbeteringen. De transitie kan ervoor zorgen dat het bedrijf stabiel blijft, zowel op economisch vlak als interne werking.

Ook voor een extern bedrijf hebben we een transitierapport gemaakt namelijk Revive! Bekijk hier hun website. Door hun werking kan je ze plaatsen binnen maatschappij en cultuur waar ze dus effectief wel oog voor hebben.

Ik noem deze pijler ook wel de belangrijkste pijler van de richting Netwerkeconomie. Binnen economie en entrepreneurship.

 

Pijler 4

Pijler 4 is vooral gericht op het beleid en leiderschap binnen de bedrijven. Hier gaan we zoals eerder verteld processen binnen bedrijven gaan analyseren en daarna ook proberen te optimaliseren. Hieruit kunnen voor ons zelf ook uit leren en dit gaan implementeren in ons beleid.

 

Pijler 5

Binnen de pijler maatschappij en cultuur of pijler 5 gaan we met het transitierapport het gedrag van de maatschappij op het internet gaan analyseren en generen. Pas al deze kennis geïnspecteerd is gaan we verder aan het werk met Google DMA. Een voorbeeld van een module binnen deze pijler is organisatie, proces en tools.

spaanse vlag

Wereldwijd netwerken

Beschrijving van de regio
Voor het land had ik graag Spanje gekozen. Dit is een land waar ik al zeer vaak ben naar geweest met mijn ouders en vrienden. Ik ga er zeer graag voor het warme weer en de super mooie stranden! Voor de regio kies ik voor Andalusië en specifieker voor de stad Malaga. Dit is een stad aan de kust van Spanje en heeft ongeveer 1.000.000 inwoners. Het is er ook heerlijk om te eten en kan er zeer druk zijn op sommige momenten. Maar als je wat afkoeling nodig hebt dan kan je zeker enkele plekken vinden waar het wat rustiger is. Waarom ik voor deze stad kies is omdat het er rustig is, daar gaat het leven niet zo stressvol voort en neemt men tijd om zaken in orde te brengen zodat alles correct gebeurt. Ik heb van mezelf ook ontdekt dat ik zo’n omgeving ultra productief ben. Iets dat wel in mijn nadeel zou spelen is dat de mensen daar vaker pauzes of zogenaamde ‘siësta’s’ nemen. Plaatselijke mensen nemen dus even een break en net op cruciale momenten zijn ze niet bereikbaar.

Een klein onderzoekje naar de economie in Malaga.

Hieronder is een link om Bedrijfseconomie te volgen in Malaga. 

Deze link bevat een groep op Facebook die regelmatig bijeenkomt om te praten over het Business leven in Malaga. 

Hieronder staat een link naar Google maps. Op die link staan interessante locaties naar plaatsen waar je terecht kan met vragen over je onderneming. 

Url’s van interessante plaatselijke organisaties
Ik ken enkele mensen die al naar Malaga zijn geweest voor een uitwisseling en steeds zijn deze mensen positief. De evenementen werden steeds super georganiseerd. Ook werden nooit problemen met het gastgezin gemeld. Ik contacteerde dus enkele personen en ze raadden me steeds aan om met deze organisatie te gaan praten en te overleggen. Link EF
Omdat ik Netwerkeconomie volg kon er toch niemand een organisatie aanraden die iets te maken had met de richting. Daarom ben ik zelf opzoek gegaan op het internet en heb ik deze site gevonden. Link business bootcamp Met deze organisatie kan ik me verdiepen in het Malageense bedrijfsleven voor een onvergetelijke ervaring. Ook kan ik ondertussen een woordje Spaans leren. Zie link programma van de organisatie. Link programma
Ter plaatse ken ik al enkele mensen. Onder andere een vriendin van me heeft er een penthouse, zei zou het absoluut zien zitten om me ook een rondleiding te geven. 

Toen ik verder zocht op het internet vond ik deze website. Link website Daar vond ik iemand die het business leven in Malaga zeer goed kent. Een gesprek met hem zou zeer leuk zijn.

Contact Details:
Paseo Antonio Machado 12,
Tower B, ground floor
29002 Málaga, Spain

Tel: (+34) 951 929 079

Email: msanderson@malaga.eu

www.openforbusiness.malaga.eu